然而,目前,抖音只在上海等地測試了“團(tuán)購配送”的功能,獲得該服務(wù)權(quán)限的商家不在多數(shù)。同時,由于考慮到運輸費用等成本,目前只對具有高客單價的商戶開放。
雖然抖音外賣仍處于 探索 階段,但這項業(yè)務(wù)一路的升級改造被看在眼里。隨著抖音和京東這兩個巨頭放出進(jìn)軍外賣業(yè)務(wù)的信號,在競爭激烈的外賣市場,將迎來一位重磅級玩家。原本各分“半壁江山”的美團(tuán)和餓了么想必也會惶惶不安。
作為日活用戶超6億的短視頻平臺,抖音能做好外賣業(yè)務(wù)嗎?
不過,基于自身流量和技術(shù)優(yōu)勢,抖音仍有巨大的突破機會。
于百程表示,抖音的海量用戶和短視pin、直播形態(tài)營銷方式,對于餐飲類商戶具有非常大的吸引力,能夠向用戶形成更直觀的產(chǎn)品展現(xiàn)、觸達(dá)和互動。此外, “抖音采取了與餓了么合作,逐步試點,各方資源聚合等方式,這樣能夠規(guī)避高成本的風(fēng)險,發(fā)揮其流量和直播優(yōu)勢,通過逐步進(jìn)行市場測試來調(diào)整優(yōu)化策略,zui終找到抖音在外賣市場的突破口,并占有一席之地?!?/p>
雖然抖音做外賣起步晚,但是依托巨大的流量和種草優(yōu)勢,受到商家的追捧。對比于美團(tuán)、餓了么老牌外賣平臺,抖音做外賣揚長避短,做差異化競爭,抖音美食外賣南京,走出了一條“輕外賣”的模式。
具體表現(xiàn)為以下三點:
1、可團(tuán)購不能單點
抖音目前在售的可配送商品,都具有明顯的團(tuán)購特點。雖然團(tuán)購這種形式不能像餓了么和美團(tuán)一樣進(jìn)行單點,選擇上有限。但這種團(tuán)購套餐的優(yōu)勢是優(yōu)惠明顯,適合多人消費,對商家而言利潤空間更高,也更容易按照套餐備貨。
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