龍森庫(kù)存準(zhǔn)確性的各個(gè)緯度:
一、基礎(chǔ)框架性影響
1、龍森倉(cāng)儲(chǔ)組織架構(gòu)影響:
組織架構(gòu)設(shè)置的不合理,會(huì)讓倉(cāng)儲(chǔ)內(nèi)部的責(zé)任與分工不明確。進(jìn)而導(dǎo)致架構(gòu)內(nèi)人員對(duì)庫(kù)存質(zhì)量控制責(zé)任心的變化。常見(jiàn)案例,如果讓平級(jí)的兩位經(jīng)理級(jí)去管理均會(huì)發(fā)生碰觸貨位的不同團(tuán)隊(duì),例如分揀與上架,往往會(huì)發(fā)生在討論庫(kù)存準(zhǔn)確性責(zé)任的時(shí)候,出現(xiàn)推諉扯皮的現(xiàn)象。
2、龍森倉(cāng)儲(chǔ)人員影響:
這里主要指的是人員本身性格是否具備認(rèn)真、負(fù)責(zé)、仔細(xì)的特質(zhì)。再好的管理制度、技術(shù)設(shè)備如果由不負(fù)責(zé)任的人去操作均無(wú)法達(dá)到預(yù)期的設(shè)置目標(biāo)。
3、龍森倉(cāng)儲(chǔ)管理目標(biāo)影響:
考核什么得到什么,倉(cāng)儲(chǔ)負(fù)責(zé)人必須對(duì)于庫(kù)存準(zhǔn)確性指標(biāo)有足夠的重視度與敏感性。必須將此點(diǎn)作為一項(xiàng)與管理層薪酬綁定的考核指標(biāo)。
4、龍森倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)文化影響:
企業(yè)文化宣導(dǎo)的方向,必須強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)、責(zé)任、服務(wù)等方面的內(nèi)容,讓團(tuán)隊(duì)成員通過(guò)企業(yè)文化的引導(dǎo),逐步向管理者要求的行為特質(zhì)方面改善。
電商倉(cāng)儲(chǔ)物流發(fā)展三道坎
第三道:犧牲“客戶(hù)體驗(yàn)”換成本
許多賣(mài)家基本不中午倉(cāng)儲(chǔ)物流的考核指標(biāo),只想要控制物流成本。即使成本控制極難一步到位,商家也不應(yīng)犧牲客戶(hù)體驗(yàn)以換取物流成本。
【敲門(mén)磚】:管理數(shù)據(jù)。
【解決方案】:
數(shù)據(jù)的價(jià)值不在于記錄,而在于從分析中找到控制成本的得當(dāng)方法。
從訂單分部區(qū)域比例中找到分倉(cāng)的價(jià)值,廣州電商倉(cāng)儲(chǔ)外包公司在哪里,提升配送時(shí)效和降低整體成本。
從產(chǎn)品動(dòng)銷(xiāo)率中找出與營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)合發(fā)力點(diǎn),即使補(bǔ)充庫(kù)存量和提升生產(chǎn)力。
從去到訂單分部中找出優(yōu)化的重點(diǎn)渠道,將非重點(diǎn)去到轉(zhuǎn)化為重點(diǎn)渠道。
從逆物流的分析中找出買(mǎi)家退貨的原因,針對(duì)性地優(yōu)化和提升客戶(hù)體驗(yàn)。
就電商企業(yè)而言,不同的倉(cāng)儲(chǔ)物流定位造成不同的服務(wù)情態(tài)。雖然定位不同,但其目的都是一樣的:為消費(fèi)者提供更好的服務(wù)。
龍森物流電商倉(cāng)儲(chǔ)管理流程之貨物存儲(chǔ)與防護(hù)
(1)應(yīng)提供符合要求的場(chǎng)所和環(huán)境貯存產(chǎn)品,要求通風(fēng)、干燥、防塵等,并配備適量的防火設(shè)備。
(2)產(chǎn)品要按定要求整齊擺放,分類(lèi)別、狀態(tài)、批次進(jìn)行管理,電商倉(cāng)儲(chǔ)外包,標(biāo)識(shí)應(yīng)清楚規(guī)范,貨物同一款原則上只允許一箱(包)打開(kāi)。必須確?,F(xiàn)場(chǎng)物料包裝完整無(wú)損。所有人員必須在倉(cāng)庫(kù)人員確認(rèn)的情況下,白云區(qū)電商倉(cāng)儲(chǔ)外包有哪些,方可將產(chǎn)品取離倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)。
(3)相關(guān)的庫(kù)管應(yīng)有計(jì)劃的進(jìn)行產(chǎn)品循環(huán)盤(pán)點(diǎn),及時(shí)了解庫(kù)存情況,將貯存過(guò)程中發(fā)現(xiàn)損壞的產(chǎn)品立即從完整產(chǎn)品庫(kù)位中剔除、隔離,并報(bào)填寫(xiě)相應(yīng)的單據(jù)進(jìn)行處理。(盤(pán)點(diǎn)單,移倉(cāng)單,報(bào)廢單)
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