團膳,顧名思義即團體用餐的一種餐飲服務形式的簡稱。是一種群體集中膳食管理的新餐飲模式。是指在一個時間周期內(nèi),某個相對固定的消費群體,在其所屬的場所內(nèi),通過談判和招標等方式選定的團膳公司。
它是指在一個時間周期內(nèi),某個相對固定的消費群體,在其所屬的場所內(nèi),通過談判和招標等方式選定的團膳公司。雙方以合約的形式,按雙方事先約定的模式及標準等,按雙方約定量提供餐飲產(chǎn)品及現(xiàn)場服務,且在合約的周期內(nèi)模式、標準、經(jīng)營權(quán)等基本不變。其運營模式可大體分為三類:現(xiàn)場制作銷售、半配送并在現(xiàn)場生產(chǎn)銷售、配送已加工制作好的食品。其運營特點可大體分為五個提前:提前量化、提前計劃、提前核算、提前組織、提前生產(chǎn)。
80年代至90年代,除了延續(xù)社會“大食堂”模式以外,餐飲服務,從家里帶飯的現(xiàn)象一度普及,餐飲服務與管理,相當一部分人從家里帶飯到單位,有些單位為此還專門配備了熱飯的簡單設備,餐飲服務企業(yè),并配專人為帶飯員工提供加熱服務。90年代初,餐飲服務提供者,有些餐飲企業(yè)拓展外賣業(yè)務,專門送餐的公司也應運而生。衛(wèi)生條件差,價格低廉的盒飯各大城市。與此同時,各大企業(yè)、公司把原來為解決員工用餐的暗補、明補變成直接發(fā)錢,雖然在一定程度上緩解了職工用餐的困難,但就餐問題并沒有從根本上得到解決。
大型團膳配送的服務模式:根據(jù)團膳需求方對餐飲產(chǎn)品的具體要求和標準而提供團體共餐的配送服務。同時以現(xiàn)場服務的方式為商務寫字樓及企事業(yè)單位等的大型活動和節(jié)日聚餐等提供現(xiàn)場的餐飲服務,團體供餐的形式有全自助式供餐、半自助式供餐、風味主食套餐、零點式供餐等。
上述是團膳的一些主要經(jīng)營模式的分類。也可能各個模式依據(jù)需求方的實際情況有所差異、變化、組合使用等。也可能有其它的經(jīng)營或者管理模式。
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